海外購物須知

貼心小提醒：

Green Pharmacy草本肌曜海外購物可直接於賣場下單，商品價格依寄送地區不同將有所差異，請選擇自己的配送國家做結帳，付款方式僅限使用信用卡。另外海外服務皆以中華郵政航空寄送，出貨後會提供包裹追蹤號碼，以利查詢及確保商品順利寄送至海外地區。

＊本網路所有計價單位皆為「新台幣 TWD(NT$)」

＊完成下單後，煩請留意出貨通知E-mail

＊若您欲購買的商品不在賣場上，請聯繫客服人員詢問

【付款方式】

目前開放的付款有VISA、MASTER、JCB信用卡

＊支付方式將以台幣結算，您的實際支付金額將依刷卡銀行之匯率為準。

【配送的國家與時效】

＊配送國家：香港、新加坡、馬來西亞。（如需其他地區之配送請與我們聯絡。）

＊海外服務皆以中華郵政配送。相關配送時間可查詢中華郵政國際包裹預計到達時間表

＊郵政信箱無法配送。

＊配送時效：不同國家配送時間不盡相同，收到出貨通知信後開始計算(約7-10個工作天）

※若因不可抗拒之因素所造成的延遲不在此限

※工作天不含國定假日及星期六、日

【海外運費計算】

海外運費依照商品重量計算，依寄送地區之下拉式選單中選擇的國家不同，價格將有所差異。（請於結帳頁面的運送方式下拉選單中，選擇「海外郵寄 (僅限運送海外使用)」。）

【訂單成立後的注意事項】

訂單一旦完成後，恕無法修改訂購商品之內容，如需修改購買內容煩請重新下單，如需修改寄送地址、收件人等資料，需於出貨前通知Green Pharmacy草本肌曜，出貨後一律不得修改。
若於出貨後發現地址有誤，需取消配送，將扣除來回運費及相關費用後再退回原訂單餘額。
於出貨後發現地址有誤，不接受變更地址，將扣除來回運費及相關費用後再退回原訂單餘額。
若您原訂單地址未能成功投遞且無法與您取得聯繫，包裹將以退回方式處理。Green Pharmacy草本肌曜會以Email方式通知您，並直接取消整筆訂單，且扣除相關來回運費後再退回原訂單餘額。

【訂單成立後的注意事項】

您可至訂單頁面中，查詢訂單交易狀態及商品配送進度。

＊商品出貨後，可至訂單頁面中點選「貨件追蹤編號」連結，查詢商品運送進度。

【退/換貨說明】

＊由於國際運費金額高且手續繁複，海外購物一律不受理退換貨服務，下單前請謹慎確認。

＊若海外買家自行退回且運費到付，Green Pharmacy草本肌曜一律拒收。而運費及相關費用將由買家自行負擔。

＊海外訂單如遇無貨必須取消訂單，您的發卡銀行會額外跟您收取手續費用。(每間銀行手續費皆不同，要依照您的銀行為主，有問題的話您可以洽詢您的銀行單位。)

＊海外訂單如因您的收件資訊不正確，且自包裹到當地長達15天以上聯繫不到、無法安排配送者，恕不退款，故請於下單時務必填寫正確資訊，並留意電話和信箱以便配送。

【注意事項】

＊國外買家不適用免運費寄送。

＊單筆訂單一律商品全數到貨後統一寄出,恕不接受拆單服務。

＊海外訂購仍享有商品活動優惠，但不享有滿額贈禮及會員活動。